គោលនយោបាយ

សម្រាប់ករណីដែលការនាំចេញក្លែងក្លាយទំនិញក្លែងក្លាយសាច់ស៊ុតទឹកដោះគោអង្ករ
បាកនិងមិនអាចនាំចូលទៅប្រទេសគោលដៅបានតម្រូវឱ្យរក្សាទុកដោយភ្នាក់ងារណាមួយនៅក្នុងប្រទេសគោលដៅការបាត់បង់នៅទីនេះមិនថាដំណាក់កាលណាត្រូវបាត់បង់នោះទេ។នៅដំណាក់កាលណាមួយ Vanamy Express មិនដោះស្រាយបណ្តឹងពាក់ព័ន្ធណាមួយឡើយ។

Vanamy Express មិនទទួលយកការដឹកជញ្ជូនរបស់របរខាងក្រោមទេ៖

1.ប្រភេទនៃទំនិញនិងឯកសារដែលបំពានលើបទប្បញ្ញត្តិរបស់រដ្ឋដូចជា គ្រឿងញៀន អាភៀន អាវុធ ផលិតផលវប្បធម៌ថោកទាប ឬឯកសារដែលវាយប្រហារ និងបង្ខូចសិទ្ធិរបស់បុគ្គល ក្រុម និងប្រទេសដែលពាក់ព័ន្ធ។
2.ទំនិញត្រូវបានហាមឃាត់មិនឱ្យចរាចរហាមឃាត់ពីការជួញដូរនិងទំនិញពីប្រទេសទទួលដែលត្រូវបានហាមឃាត់មិនឱ្យនាំចូល។
3.ពិតជាមិនទទួលយកការដឹកជញ្ជូនលុយលោហៈដ៏មានតម្លៃផ្លាទីនរបស់របរដែលត្រូវបានអនុញ្ញាតឱ្យដឹកជញ្ជូនជាទៀងទាត់៖
4.ជាពិសេសសម្រាប់ទំនិញនិងក្បាលដីដែលបានផ្ញើដែលងាយនឹងទឹកចូល
ដូចជាអាហារ វត្ថុរាវ និងទាក់ទងទៅនឹងសុវត្ថិភាព និងអនាម័យនៃទឹកដែលចូលមក អតិថិជនត្រូវតែប្រកាសយ៉ាងច្បាស់និងត្រឹមត្រូវដើម្បីឱ្យបុគ្គលិក Vanamy Express ផ្តល់ដំបូន្មានយ៉ាងពេញលេញលើគ្រប់នីតិវិធីដើម្បីជួយទំនិញ។ទៅដល់អ្នកទទួលយ៉ាងឆាប់រហ័ស និងសុវត្ថិភាព។
5.ម្សៅនិងអង្គធាតុរាវគួរតែត្រូវបានខ្ចប់ដោយសុវត្ថិភាពដោយធានាថាវាមិនបង្កការខូចខាតដល់ក្បាលដីផ្សេងទៀតនៅលើជើងហោះហើរតែមួយនិងស្របតាមបទប្បញ្ញត្តិអាកាសចរណ៍អន្តរជាតិ។
6.ឱសថបស្ចិមប្រទេសឱសថរុក្ខជាតិគ្រឿងសំអាងគឺជាផលិតផលរសើបអតិថិជនត្រូវតែមានឯកសារពាក់ព័ន្ធទាំងអស់ ឬប្រកាសយ៉ាងច្បាស់ដើម្បីឱ្យ Vanamy Express អាចផ្តល់យោបល់លើសេវាផ្ញើប្រកបដោយសុវត្ថិភាព និងនីតិវិធីសាមញ្ញបំផុតសម្រាប់អ្នក។ទំនួលខុសត្រូវរបស់អ្នកផ្ញើ៖

*Vanamy Expressត្រូវបានអនុញ្ញាតឱ្យត្រួតពិនិត្យទំនិញជាក់ស្តែង។ក្នុងករណីមានសញ្ញានៃការរំលោភច្បាប់ត្រូវបានរកឃើញ Vanamy Express នឹងបដិសេធមិនបម្រើ។
*Vanamy Expressផ្តល់សំណងសម្រាប់ទំនិញអន្តរជាតិដោយផ្អែកលើសេវារហ័សអន្តរជាតិដូចជា UPS, DHL, FEDEX, ការតភ្ជាប់ TNT ។
*Vanamy Express មិន សង ថ្លៃ សេវា និង សំណង ក្នុង ករណី ដូច ខាង ក្រោម៖

1.ទំនិញដែលរឹបអូសឬបញ្ជូនទៅក្រៅប្រទេសដោយភ្នាក់ងាររដ្ឋមានសមត្ថកិច្ចត្រូវបានរឹបអូសបំផ្លាញនិងសងប្រាក់វិញតាមធម្មនុញ្ញរបស់ប្រទេសអ្នកទទួល។

2.ទំនិញនិងរបស់របរត្រូវបានខូចខាតឬខូចខាតដោយសារលក្ខណៈសម្បត្តិធម្មជាតិ។
3.ការខូចខាតដោយប្រយោលឬការកើនឡើងដែលមិនបានសម្រេចដោយសារការបាត់បង់ការពន្យារពេលការខូចខាត
4.ពាក្យបណ្តឹងលើសពីលក្ខន្តិកៈនៃការកំណត់ដែលបានកំណត់។
5.ករណីមើលមិនឃើញដូចជា៖ ការរញ្ជួយដី អរិភាព ការហ៊ុមព័ទ្ធ ការធ្លាក់យន្តហោះ ព្យុះ និងទឹកជំនន់កំណត់ចំណាំបន្ថែមមួយចំនួន។
6.ពេលវេលាបណ្តឹងក្នុងរយៈពេល30ថ្ងៃគិតចាប់ពីថ្ងៃដាក់ស្នើប្រសិនបើថ្ងៃផុតកំណត់ត្រូវបានលើសពាក្យបណ្តឹងមិនត្រូវបានទទួលដូចជាវិក័យប័ត្រមិនមានសុពលភាពទេ។ហើយទំនិញត្រូវបានចាត់ទុកថាត្រូវបានបញ្ជូនទៅអ្នកទទួលត្រឹមត្រូវ។
7.ទំនិញត្រូវបានដឹកជញ្ជូនតាមសំណើរបស់អតិថិជនដោយសារកំហុសអ្នកផ្ញើឬអាសយដ្ឋានអ្នកទទួលមិនត្រឹមត្រូវដោយសារគ្មានអ្នកទទួលនៅផ្ទះដោយសារតែលើសពីពេលវេលាជាក់លាក់របស់ក្រុមហ៊ុនដឹកជញ្ជូនតភ្ជាប់អ្នកទទួលដែលមិនមានសិទ្ធិនាំចូលក្នុងប្រទេសគោលដៅនឹងប្រមូលថ្លៃបន្ថែមស្មើនឹងការដឹកជញ្ជូនសំខាន់សម្រាប់សំបុត្រក្នុងស្រុកហើយយោងទៅតាមការដឹកជញ្ជូនដែលប្រមូលបានរបស់ក្រុមហ៊ុនដឹកជញ្ជូនសម្រាប់សំបុត្រអន្តរជាតិ។
8.សម្រាប់ការរឹបអូសទំនិញគយ៖ដោយសារតែទំនិញមិនមានគុណភាពនាំចូលគ្រប់គ្រាន់។

 

* ក្រុមហ៊ុននឹងទូទាត់សងសម្រាប់ការខូចខាតសម្ភារៈយោងទៅតាមកម្រិតក្រុមហ៊ុនដែលបានបោះពុម្ពផ្សាយ។សម្រាប់ការដឹកជញ្ជូនមិនត្រូវបានធានារ៉ាប់រង៖

1.ក្នុងករណីបាត់បង់ទំនិញក្នុងអំឡុងពេលដឹកជញ្ជូន៖ក្រុមហ៊ុនបង់100%នៃការដឹកជញ្ជូនទំនិញ & តម្លៃនៃទំនិញយោងទៅតាមវិក្កយបត្រ ប៉ុន្តែមិនលើសពី 100 USD/ការដឹកជញ្ជូន (យោងតាមបទប្បញ្ញត្តិកិច្ចសន្យា()(ក្រុមហ៊ុនផ្តល់សំណងតែលើកញ្ចប់ប៉ុណ្ណោះ។(s),។មិនមានសំណងសម្រាប់មាតិកានៃទំនិញនៅខាងក្នុងកញ្ចប់(ក្នុងករណីបាត់បង់វត្ថុមួយចំនួននៅក្នុងកញ្ចប់)
2.ក្នុងករណីដែលទំនិញត្រូវបានខូចខាតដោយសារការធ្វើដំណើររយៈពេលយូរ៖ក្រុមហ៊ុនកាត់បន្ថយការដឹកជញ្ជូនទំនិញពី 10 ទៅ 20% អាស្រ័យលើករណីនីមួយៗ (កុំដោះស្រាយថាតើពេលវេលាធ្វើដំណើរមានរយៈពេលយូរដោយសារគយកាន់កាប់ទំនិញបញ្ហាគោលបំណងដូចជាជំងឺរាតត្បាត។backlogនៃទំនិញដោយសារដំណាច់ឆ្នាំ។ល។ក្នុងករណីដែលអ្នកបានជូនដំណឹងដល់អតិថិជនជាមុនថាដំណើរការទាំងមូលអាចចំណាយពេលយូរជាងការរំពឹងទុក(អតិថិជនត្រូវផ្តល់រូបភាពវីដេអូភ្លាមៗនៅពេលដែលពួកគេទទួលបានទំនិញ ).
3.ការលើកលែងពីការត្អូញត្អែរសំណងសម្រាប់ទំនិញដែលពិបាកនឹងគិតថ្លៃគយដូចជា ទំនិញក្លែងក្លាយសាច់ស៊ុតទឹកដោះគោអង្ករ
4.សម្រាប់ករណីដែលការនាំចេញក្លែងក្លាយទំនិញក្លែងក្លាយសាច់ស៊ុតទឹកដោះគោអង្ករបាកនិងមិនអាចនាំចូលទៅប្រទេសគោលដៅបានតម្រូវឱ្យរក្សាទុកដោយភ្នាក់ងារណាមួយនៅក្នុងប្រទេសគោលដៅការបាត់បង់នៅទីនេះមិនថាដំណាក់កាលណាត្រូវបាត់បង់នោះទេ។នៅដំណាក់កាលណាមួយ Vanamy Express មិនដោះស្រាយបណ្តឹងពាក់ព័ន្ធណាមួយឡើយ។
5.សម្រាប់ការដឹកជញ្ជូនដោយប្រើប្រាស់សេវាកម្មឯកទេសដោយសារតែការវេចខ្ចប់ទំនិញដែលមិនមានសុវត្ថិភាពការដឹកជញ្ជូនត្រូវបានខូចនិងមានជាតិទឹកដូច្នេះក្រុមហ៊ុនដឹកជញ្ជូនចុងក្រោយដូចជា Fedex Ground, Ups Ground, Aupost, Aramex,ក្រុមហ៊ុនដឹកជញ្ជូនចុងក្រោយជាធម្មតាមានការដឹកជញ្ជូនអតិបរមា 100 USD/1bill of lading